Política de Privacidad

Última actualización: Agosto 2026

Visa Assist respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger la información personal proporcionada durante el uso de la aplicación.

Información que recopilamos

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información proporcionada para la creación y gestión de expedientes de visa.
• Documentos e imágenes cargados por el usuario.

Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Crear y administrar la cuenta del usuario.
• Gestionar expedientes de visa.
• Brindar soporte al usuario.
• Mejorar nuestros servicios.
• Enviar notificaciones relacionadas con la aplicación.

Almacenamiento

La información se almacena de forma segura utilizando los servicios de Firebase de Google.

Compartir información

Visa Assist no vende ni comercializa la información personal de sus usuarios.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información almacenada contra accesos no autorizados.

Eliminación de la cuenta

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta desde la aplicación. La solicitud será revisada por el administrador y, una vez aprobada, la cuenta y la información asociada serán eliminadas.

Cambios a esta política

Esta política podrá actualizarse cuando sea necesario. Los cambios serán publicados en esta misma página.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad puede comunicarse con nosotros mediante los canales de contacto disponibles en la aplicación.